समाधान शिविर के माध्यम से त्वरित समाधान सरकार व जिला प्रशासन की प्राथमिकता-मोनिका गुप्ता उपायुक्त नारनौल

ब्यूरो चीफ सतीश कुमार महेंद्रगढ़ हरियाणा

*नारनौल टुडे न्यूज़*

उपायुक्त मोनिका गुप्ता ने कहा कि सभी अधिकारी आमजन की शिकायतों को जल्द से जल्द दूर करें। आमजन की समस्याओं का त्वरित समाधान राज्य सरकार व जिला प्रशासन की पहली प्राथमिकता है। उपायुक्त आज राज्य सरकार के निर्देशानुसार लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में जनसमस्याएं सुन रही थी। इस मौके पर पुलिस अधीक्षक अर्श वर्मा भी मौजूद थे।

           *समाधान शिविर में कुल 187 शिकायतें आईं जिनमें से कइयों का मौके पर समाधान किया। उपायुक्त ने बताया कि जिला मुख्यालय एवं उपमंडल स्तर पर हर रोज कार्य दिवस पर सुबह 9 से 11 बजे तक लोगों की शिकायतों के लिए समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। उपायुक्त ने बताया कि समाधान शिविर में सभी संबंधित विभागों के अधिकारी मौके पर ही मौजूद रहते हैं। शिकायत आते ही तुरंत प्रभाव से समाधान के लिए संबंधित विभाग के अधिकारी को निर्देश दिए जाते हैं तथा उन पर तुरंत कार्रवाई की जा रही है।*

              उपायुक्त मोनिका गुप्ता ने बताया कि ज्यादातर शिकायतें परिवार पहचान पत्र के संबंध में मिल रही हैं। नागरिकों को इनके बारे में तुरंत कंप्यूटर पर पूरा रिकॉर्ड दिखाकर संतुष्ट किया जा रहा है। जिनका तुरंत समाधान हो सकता है, उनका मौके पर ही समाधान किया जा रहा है। कुछ ऐसी शिकायतें हैं, जिनका समाधान मुख्यालय स्तर पर होना है। इस संबंध में भी मुख्यालय पर रिपोर्ट भेजी जा रही है। उन्होंने बताया कि समाधान शिविरों में प्रोपर्टी आईडी, परिवार पहचान पत्र, भूमि पंजीकरण, स्थानीय निकाय से अनापत्ति प्रमाण पत्र, नगर पालिकाओं से नक्शे की स्वीकृति, समाज कल्याण विभाग की विभिन्न पेंशन, राशन कार्ड एवं सार्वजनिक वितरण प्रणाली, अपराध से संबंधित शिकायतों, बिजली, सिंचाई, जनस्वास्थ्य से संबंधित शिकायतों की सुनवाई की जा रही है।

             *इस अवसर पर डीएमसी महावीर प्रसाद, एसडीएम डा जितेंद्र सिंह, नगराधीश मंजीत सिंह के अलावा अन्य विभागों के अधिकारी मौजूद रहे।*